什么是ICT服务?

ICT（Information and Communication Technology） 即信息和通信技术，是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的有机结合，这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式，同时也反映了电信在信息时代自身职能和使命的演进。

ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合。它是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域。ICT业务是中国电信针对大客户所提供的重要转型业务。ICT业务包括：系统集成、视频监控（包括全球眼等）、VPN、灾备等应用业务。

其次，ICT推动了社会生产力的进步，催生了许多新兴产业和职业，为就业和经济增长带来了巨大的贡献。此外，ICT也给我们的生活带来了便利，从线上购物到在线预订，从远程教育到医疗服务，都涉及到ICT技术的应用。ICT作为一种技术，既有利于社会经济发展，也给我们的生活带来了便捷。

广东联通ICT业务包括固网ICT产品、移网ICT产品和融合ICT产品三大产品类型，其中固网ICT产品分为视频监控、弱电集成、呼叫中心和设备类系统集成四类，移网ICT产品分为标准型移动ICT产品和捆绑型移动类ICT业务两类，融合ICT产品分为维护外包、IDC类、咨询服务以及其他四类。

至于业务会多到什么程度，这个工具会“智能”到什么地步，目前的概念还十分模糊。三网融合只是ICT的一个基础和前奏，IPTV、手机电视等恐怕也仅仅是冰山一角而已。